2 июля состоялась Deep dive сессия GR академии АЕБ “Измеряя успех: ключевые показатели эффективности GR-функций”.
Открывая мероприятие, генеральный директор АЕБ Тадзио Шиллинг обозначил ключевые различия трендов в области GR в России и европейских странах.
Юрий Панасик и Виталий Жигулин (партнеры, Кесарев) осветили вопросы оценки эффективности взаимодействия с государственными органами. Приглашенные эксперты поделились практическими подходами и методами оценки результатов, а также потенциальных рисков.
Также обсуждалось влияние ключевых показателей эффективности на стратегическое планирование в GR, в частности, как различные организации адаптируют ключевые показатели эффективности в зависимости от своих целей. В ходе сессии были приведены конкретные примеры успешного внедрения ключевых показателей эффективности, и участники имели возможность задать вопросы докладчикам.